Kundsupport

Vi är övertygade om att service gör skillnad. Kundsupport för oss är service personifierad och till för att möjliggöra din vardag. Se vad vi kan erbjuda just dig.

reception felix

Vi svarar – så att du kan sova lugnt

Vår supportverksamhet är i drift dygnet runt, årets alla dagar. Vi hanterar felanmälningar, övervakar larm samt tillhandahåller olika typer av support. Det gör att du som kund kan känna dig trygg under dygnets alla timmar, du är nämligen i lika goda händer vid 09:00 och 17:00 som vid 03:00. Varje månad hanterar vi i snitt ca. 8000 ärenden och besvarar ca. 97 procent av samtalen inom två minuter. 

Vad kan vi göra för dig?

Senast uppdaterad: 2020-10-01