Tågvärdar till MTR Mälartåg med stationering i Gävle

Gävle

Arbetsuppgifter

Är du serviceinriktad och ansvarstagande? Vill du vara med och göra skillnad i människors vardag? Vi söker nu Tågvärdar att arbeta ombord på Mälartåg på heltid med stationering i Gävle. Vi erbjuder en tillsvidareanställning.

Som Tågvärd hos oss på MTR Mälartåg ansvarar du för service och säkerhet ombord. Du delger våra resenärer relevant information via högtalarutrop i samband med trafikstörningar etc. Tågvärden ansvarar även för manövrering av vagnsdörrar i samband med resenärernas av- och påstigning och säkerställer tillsammans med föraren att resenärerna får en trygg och säker resa. I arbetsuppgifterna ingår även ansvar för kundmiljön ombord.

Dina huvudsakliga uppgifter:
Bidra till en positiv och trygg reseupplevelse för resenärerna
Ge utmärkt service och övrig information till resenärer
Skapa en säker och trygg resenärsmiljö genom att följa instruktioner och rutiner

Anställningen inleds 28/11 med en obligatorisk utbildning som pågår under ca 1,5 månad. Då delar av utbildningen kommer ske på olika orter inom vårt trafiknät kommer det förekomma en hel del resande. Semester under utbildningstiden kan ej beviljas.

Kvalifikationer

För att trivas i rollen som Tågvärd är du serviceinriktad och trivs med att möta människor i din vardag. Som person är du ansvarsfull, noggrann och har förmågan att behålla lugnet i stressade situationer.

Vidare uppfyller du nedan kriterier:
Gymnasieutbildning eller motsvarande
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Detta eftersom tjänsten innehåller arbetsuppgifter där du gör högtalarutrop och informerar våra resenärer
Fullgod syn med eller utan glasögon/linser, felfritt färgseende, normal hörsel och du får inte ha några sjukdomar som påverkar trafiksäkerheten då Tågvärdstjänsten klassas som en säkerhetstjänst
Arbetat inom något serviceyrke (meriterande)
Möjlighet att ta dig till arbetet oavsett tid på dygnet

Ingen erfarenhet krävs

Övrigt

Vill du arbeta tillsammans med oss på MTR?
Ansök snabbt och enkelt utan CV eller personligt brev! På MTR tror vi att vem du är och vad du har för förmågor är viktigare än din tidigare erfarenhet. Därför har vi skrotat kravet på CV och personligt brev. Som ett led i vårt arbete mot en så rättvis och fördomsfri rekryteringsprocess har vi i denna process valt att samarbete med Hubert.ai
Efter ansökan kommer du att bjudas in till in en chatt-baserad intervju med vår virtuella rekryteringsassistent Hubert. Mycket smidigare för dig som kandidat. Genomför den gärna så fort du har möjlighet. Intervjun tar cirka 15-20 min att genomföra.

Som ytterligare ett led i rekryteringen använder vi oss även av personlighets- och lämplighetstester samt ett övervakat besök hos vår företagshälsovård för att säkerställa att inget riskbruk av alkohol eller bruk av droger föreligger. Inför en anställning genomför vi även en bakgrundskontroll.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringmalartag@mtr.se. Ansökan sker via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post.

Varmt välkommen med din ansökan!

Läs mer om Hubert här: https://www.hubert.ai/

#LI-DNP

Om MTR

MTR är en av världens främsta operatörer för järnvägsbunden trafik och har sin bas i Hongkong. I Sverige är vi över 6200 kollegor som driver tunnelbanan och pendeltågen i Stockholm, snabbtåget MTRX mellan Göteborg och Stockholm, fordonsunderhållsbolaget MTR Tech och MTR Facility Management, samt även Mälartåg. Vårt uppdrag är att underlätta människors vardag och länka samman och utveckla hållbara samhällen.
För mer information om MTR besök www.mtrnordic.se.

Anställningens omfattning

Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid

Ansökan

Ansök senast: 2023-10-04
Referensnummer: C152340

Anställning

Antal annonserade arbetstillfällen: 4

Kontakt

Kontaktpersoner

Publicerad: 2023-09-04