Sofia, Kundvärd Hittegods

Har du tappat något? Då är det stor chans att det är Sofia som ser till att du får tillbaka det.

Som kundvärd på Hittegodsavdelningen är det en av Sofias huvuduppgifter att hitta ägaren till de hittegods som kommer in från kollektivtrafiken i Stockholms län. Varje vecka kommer ca 1500 gods in, och varje dag bemöter medarbetarna på Hittegods ca 500 kunder, antingen via telefon, mail eller i hittegodsavdelningen på Klara östra kyrkogata i mitt inne i centrala Stockholm. Sofia har jobbat på hittegodsavdelningen i ett år.

Sofia, beskriv dig själv med tre ord!
- Noggrann, envis, lyhörd.

Vad är det bästa med ditt yrke?
- Att leka detektiv och att ingen dag är den andra lik.

Vilken är din favoritstation?
- Min favoritstation är nog Vreten som nu heter Solna strand, för det är som om himlen finns även nere i tunnelbanan där.

Vilken av våra värderingar på MTR gillar du mest och varför?
- Ständig utveckling, för det finns alltid utrymme för nya smarta sätt att påverka arbetet.

Senast uppdaterad: 2018-08-07